Наш перший офіс був у форматі квартири, де ми всі ходили в
милих домашніх тапочках у вигляді акул та собачок.
Один з наших SEO-оптимізаторів пішов на фронт і тому ми
ввели в компанії нову посаду - оптимізатор русні.
Декілька років назад наш джун не міг вирішити, чи хоче
працювати в SEO ніші, тому взяв паузу і поїхав на літо на Аляску. Але потім повернувся і
за декілька років став тімлідом.
Колись ми набирали людей тільки у Львові, тому в той період
було нормою релокейтити людей з інших міст. Ех, теплі лампові доковідні і довоєнні часи.
В компанії майже завжди працює половина чоловіків і
половина жінок. На керуючих посадах теж рівномірне гендерне розприділення. Наймолодшій
співробітниці 18 років, найстаршому співробітнику - 45 років.
Якимось чудом нам вдалось знаходити дуже стриманих людей з
спокійним темпераментом, тому за 4 роки існування компанії ніхто жодного разу не
підвищував голос.
Найбільш популярний напій в офісі - еспресо-тонік.
Одного разу до нас на позицію джуна прийшов колишній
бариста і щоб перевірити, наскільки якісно він поглиблюється в своє заняття, ми дали
йому тест на визначення найдорожчої кави по запаху зерен. І він визначив! Ми були в
шоці.
В середньому на те, щоб найняти одну людину, нам потрібно
проглянути 150 резюме, зізвонитись з 20 кандидатами, дати 8-10 тестових, запросити двох
людей на стажування та в результаті залишити одного.
В компанії колись був період, коли з 8 співробітників 4
мали ім'я Саша.
В якийсь момент ми заборонили гіфки з сивочолим гетьманом в
корпоративному чаті, бо їх стало забагато.
Чим довше ми працюємо і старші стаємо, тим частіше на
корпоративах грає "Молода яворина" Степана Гіги.
Офіційне день народження компанії - 1 липня. Це день, коли
ми заїхали в наш перший офіс.
Ми настільки давно в SEO, що ще застали постові в блогах,
сео-транзистори, сварки на Серчі та просування орендними лінками через Сапу.
Одного разу джун спитав тімліда, який розмір має займати ТЗ
копірайтеру в екселівському файлі по певній статті. Тімлід підійшов до джуна, приставив
руку до його монітора, склав 4 пальці разом і сказав - вот такий розмір. Це надовго
стало нашим мемом про стандартний розмір ТЗшок.
Ми заохочуємо співробітників робити свої проекти та
допомагаємо їм з ними. Ми не уявляємо успішного сеошника без власних сайтів.
Самий швидкий підприємець на дикому заході - це коли один
наш співробітник відкрив собі ФОП, а на наступний день його закрив.
У вересні 2021 року ми взяли найбільшу кількість замовлень
за історію компанії. В цей період бушував коронавірус і керівник закладав шанс, що може
захворіти 50% команди, тому розширював команду і перестраховувався як міг. Але в один
момент одночасно захворіло 95% команди і це був гарний урок щодо планування ризиків =)
В 2023 році ми зробили ребрендинг від назви NX Agency до
Repalm. Основна причина полягала в тому, що ми перестали бути класичним агентством і
поділили бізнес, співробітників та процеси на два напрямки: клієнтські сайти та свої.
Через це вже не хотіли використовувати слово Agency, бо діяльність компанії значно
розширилась.
В 2020-2021 році основною послугою агентства було створення
ТЗ копірайтеру. Нам вдалось побудувати самий більший в СНД відділ, який спеціалізувався
саме на цій послузі. На наших навчальних матеріалах і шаблонах вчились тисячі сеошників.
Завдяки спецалізації на ТЗ копірайтеру наша команда стала відома в своїй сфері, в нас
почали брати інтерв'ю та запрошувати на конференції. Згодом ми сфокусувались на
комплексному просуванню.
В 2013 році ми зрозуміли, що нас дуже часто рекомендують як
якісних спеціалістів та створили партнерську програму, щоб оптимізувати процес
рекомендації та винагороди. В партнерській програмі зареєструвалось більше 300
SEO-спеціалістів та блогерів і вона на довгий період стала основним джерелом клієнтів
для нас.
Нам весь час подобалось створювати та монетизувати власні
сайти. За останні роки ми запускали сотні сайтів, починаючи від мультимовних каталогів
під Adsense та закінчуючи англомовними сайтами під Клікбанк. В 2022 році ми вперше
виділили під вебмастерський напрямок окрему команду, а в 2023 офіційно розділили
агентський та вебмастерський напрямок.
Середній досвід наших тімлідів - 7 років в SEO.
19 січня 2021 року ми опублікували в своєму телеграм каналі
пост про вибір дроп-доменів для сайту. Цей пост набрав найбільшу кількість репостів
серед всіх SEO-дописів в телеграмі за ці роки. Більше 300 репостів в перший тиждень
після публікації та 477 на даний момент.
Більшість ноутбуків, які ми закупляли в офіс, пішли на
фронт і допомагають ЗСУ.
Один з наших клієнтів публікує статті з оглядами нових
законопроектів на своєму юридичному сайті. В день публікації нових рішень Президента та
ВР трафік на сайті стрибає в декілька разів. Тому у нас в компанії існує та рідкісна
історія, коли після рішень Верховної Ради команда відчуває не тільки журбу та смуток (бо
рішення часто бувають так собі), але і радість, що у клієнта знов буде рекорд по трафіку
Ріст х3 за півроку - такий результат в зарплаті отримували
декілька наших співробітників, після того, як приходили в компанію і надзвичайно потужно
перформили. Перегляд ЗП був ініційований компанією, тому що це справедливо і відповідає
вкладу співробітника.
Керівник компанії рідко пише у Facebook на робочі теми, але
декілька років назад закинув туди пост про те, наша агенція тестує послуги
крауд-маркетингу. Ми потестували ці послуги і передумали їх надавати, але вся його
аудиторія Фейсбуку чомусь досі вважає, що ми крауд-маркетинг агенція. Це весело, бо ми
робимо все що хочеш, але не крауд.
Колись ми залучили неймовірну для себе кількість клієнтів
за один місяць і саме в той місяць почався коронавірус. Наступного разу ми зробили
потужний ріст по клієнтам і доходу і саме в той місяць почалась війна. Скажемо так,
тепер ми стараємось не робити таких рекордів по клієнтам і доходу, а розвиваємось
плавно.
Через війну у нас вже декілька років немає можливості
зібрати всіх співробітників в одному місці та провести час разом. І нам від цього сумно.
Більш ніж 4000 SEO-спеціалістів та вебмайстрів переглянуло
нашу першу конференцію - Repalm iGaming.
Більше 100 правок та 3 тижні роботи зайняли дизайн та
розробка нашого кейсу про співпрацю з SlotCatalog. Ми розробляли новий для себе формат і
прагнули зробити найкращий кейс, який тільки бачила SEO спільнота (і в нас вийшло).
